KLAUZULA INFORMACYJNA DLA PACJENTÓW ZOZ NR 2 W RZESZOWIE

Zgodnie z art.13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO (Dz. Urz. UE L 119 z 4 maja 2016 r.) informujemy, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Zespół Opieki Zdrowotnej Nr 2 w Rzeszowie z siedzibą przy ul. Fredry 9 w Rzeszowie (kod pocztowy: 35-005), adres e-mail: informacja@zoz2.pl tel.: (17) 853-54-66.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych w Zespole Opieki Zdrowotnej Nr 2 w Rzeszowie jest możliwy poprzez adres e-mailowy: ido@zoz2.pl lub telefonicznie: (17) 850-90-47.
2. Pani/Pana dane osobowe będą zbierane i przetwarzane w celu świadczenia usług zdrowotnych oraz w celu prowadzenia dokumentacji medycznej przez Zespół Opieki Zdrowotnej Nr 2 w Rzeszowie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz na podstawie art. 9 ust. 1 lit. h rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., m.in. jako niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, do oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, zapewniania opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, leczenia lub zarzadzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, jak również na podstawie aktualnie obowiązujących krajowych przepisów, w tym na podstawie art. 3 ust. 1 i 2 ustawy o działalności leczniczej, art. 25 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
3. Przysługuje Pani/Panu prawo żądania dostępu do treści danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, jeśli w Państwa ocenie przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa.
4. Przetwarzane przez Administratora dane osobowe zaliczają się do szczególnych kategorii danych osobowych, gdyż obejmują swoim zakresem dane dotyczące zdrowia pacjentów, w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO.
5. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia usług zdrowotnych. W przypadku niepodania danych osobowych nie będzie możliwe udzielenie Pani/Panu świadczeń zdrowotnych, jak również będzie możliwością odstąpienia od udzielenia tychże świadczeń, chyba że przepisy nakładają na Administratora obowiązek udzielenia świadczenia.
Jeśli podadzą Państwo swój numer telefonu lub adres e-mail, na zasadzie dobrowolności, to otrzymają Państwo powiadomienie od Administratora, m.in o: zmianie terminu wizyty lub jej odwołaniu, przypomnieniu o terminie wizyty, kodzie recepty lub skierowania, programach profilaktycznych lub innych związanych ze świadczeniem usług zdrowotnych. Niepodanie numeru telefonu lub adresu e-mail nie będzie skutkowało odmową udzielenia świadczenia zdrowotnego.
6. Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały udostępnieniu podmiotom trzecim. Odbiorcami danych są podmioty ustawowo uprawnione do uzyskania dostępu do dokumentacji medycznej, na zasadach przewidzianych w art. 26 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta lub innych właściwych przepisów oraz podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, z którymi podpisano umowę powierzenia przetwarzania danych.
7. Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały profilowaniu przez Zespół Opieki Zdrowotnej Nr 2 w Rzeszowie.
8. Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
9. Przewidziane RODO prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania jest ograniczone z uwagi na art. 29 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, który nakazuje Administratorowi przechowywanie danych zgromadzonych w dokumentacji medycznej przez określony czas.
10. Dane osobowe przetwarzane w dokumentacji medycznej będą przechowywane w Zespole Opieki Zdrowotnej Nr 2 w Rzeszowie przez okres 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, z wyjątkiem:
1) dokumentacji medycznej w przypadku zgonu pacjenta na skutek uszkodzenia ciała lub zatrucia, która jest przechowywana przez okres 30 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpił zgon;
1a) dokumentacji medycznej zawierającej dane niezbędne do monitorowania losów krwi i jej składników, która jest przechowywana przez okres 30 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu;
2) zdjęć rentgenowskich przechowywanych poza dokumentacją medyczną pacjenta, które są przechowywane przez okres 10 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wykonano zdjęcie;
3) skierowań na badania lub zleceń lekarza, które są przechowywane przez okres:
a) 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym udzielono świadczenia zdrowotnego będącego przedmiotem skierowania lub zlecenia lekarza,
b) 2 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono skierowanie – w przypadku gdy świadczenie zdrowotne nie zostało udzielone z powodu niezgłoszenia się pacjenta w ustalonym terminie, chyba że pacjent odebrał skierowanie;
4) dokumentacji medycznej dotyczącej dzieci do ukończenia 2. roku życia, która jest przechowywana przez okres 22 lat.

 

PLIKI DO POBRANIA:

NOWA KLAUZULA INFORMACYJNA DLA PACJENTÓW

Klauzula dla pracujących na umowach cywilno-prawnych

Klauzula dla osób ubiegających się o pracę

Klauzula przetargi

Klauzula monitoring

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w procesie rekrutacji

Klauzula dla nadawców i odbiorców korespondencji

REGULAMIN ZGŁOSZEŃ WEWNĘTRZNYCH – SYGNALIŚCI

Zgłoszenie wewnętrzne

23.09.2024

Regulacje prawne i organizacyjne

W dniu 25 września 2024 r. wchodzi w życie (z wyjątkiem uregulowań dot. zgłoszeń zewnętrznych) ustawa z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (zwana dalej ustawą o ochronie sygnalistów).

W ZOZ Nr 2 w Rzeszowie procedura dokonywania zgłoszeń wewnętrznych uregulowana jest w Regulaminie zgłoszeń wewnętrznych Zespołu Opieki Zdrowotnej Nr 2 w Rzeszowie.

Podstawy prawne:

Materiały

link do Regulaminu:

Regulamin zgłoszeń wewnętrznych

Podstawowe pojęcia i informacje

Jak wygląda procedura postępowania ze zgłoszeniem?

  1. imienne zgłoszenie  (pisemne za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub za pośrednictwem elektronicznego kanału zgłoszeń)
  2. wstępna weryfikacja formalna
  3. rejestracja zgłoszenia
  4. potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia7 dni od dnia otrzymania
    WYJĄTEK– jeżeli sygnalista nie podał adresu do kontaktu (adres korespondencyjny lub adres poczty elektronicznej), na który należy przekazać potwierdzenie zgłoszenia
  5. działania następczepostępowanie wyjaśniające
  6. informacja zwrotna – 3 miesiące od dnia potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia lub od upływu 7 dni od dokonania zgłoszenia
    WYJĄTEK – jeżeli sygnalista nie podał adresu do kontaktu, na który należy przekazać informację zwrotną

Kto to jest sygnalista?

Sygnalista – to osoba fizyczna, która zgłasza lub ujawnia publicznie informację o naruszeniu prawa w kontekście związanym z pracą. W ustawie o ochronie sygnalistów w art. 4 ust. 1 i 2 określone zostały  przykładowe kategorie zawodowe – należą do nich w szczególności:

  • pracownik (były pracownik)
  • osoba świadcząca pracę na innej podstawie niż stosunek pracy, w tym na podstawie umowy cywilnoprawnej
  • stażysta, wolontariusz, praktykant
  • kandydat do pracy
  • funkcjonariusz, żołnierz
  • usługodawca

Czym jest naruszenie prawa?

Naruszenie prawa – jest to działanie lub zaniechanie niezgodne z prawem lub mające na celu obejście prawa.

Ustawa o ochronie sygnalistów w art. 3 ust. 1 zawiera zamknięty katalog obszarów zgłaszania naruszeń:

1) korupcji;
2) zamówień publicznych;
3) usług, produktów i rynków finansowych;
4) przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu;
5) bezpieczeństwa produktów i ich zgodności z wymogami;
6) bezpieczeństwa transportu;
7) ochrony środowiska;
8) ochrony radiologicznej i bezpieczeństwa jądrowego;
9) bezpieczeństwa żywności i pasz;
10) zdrowia i dobrostanu zwierząt;
11) zdrowia publicznego;
12) ochrony konsumentów;
13) ochrony prywatności i danych osobowych;
14) bezpieczeństwa sieci i systemów teleinformatycznych;
15) interesów finansowych Skarbu Państwa Rzeczypospolitej Polskiej, jednostki samorządu terytorialnego oraz Unii Europejskiej;
16) rynku wewnętrznego Unii Europejskiej, w tym publicznoprawnych zasad konkurencji i pomocy państwa oraz opodatkowania osób prawnych;
17) konstytucyjnych wolności i praw człowieka i obywatela – występujące w stosunkach jednostki z organami władzy publicznej i niezwiązane z dziedzinami wskazanymi w pkt 1-16.

Wyłączenia 

Ustawa nie ma  zastosowania do informacji objętych:

  • przepisami o ochronie informacji niejawnych oraz innych informacji, które nie podlegają ujawnieniu z mocy przepisów prawa powszechnie obowiązującego ze względów bezpieczeństwa publicznego
  • tajemnicą zawodową zawodów medycznych oraz prawniczych
  • tajemnicą narady sędziowskiej
  • postępowaniem karnym – w zakresie tajemnicy postępowania przygotowawczego oraz tajemnicy rozprawy sądowej prowadzonej z wyłączeniem jawności

Warunki objęcia sygnalisty ochroną:

  • naruszenie prawa w dziedzinach objętych ustawą
  • dobra wiara
  • kontekst związany z pracą
  • tryb zgłoszenia wewnętrznego

Dobra wiara – sygnalista podlega ochronie określonej w przepisach rozdziału 2 ustawy o ochronie sygnalistów (pt. zakaz działań odwetowych i środki ochrony) od chwili dokonania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego, pod warunkiem że miał uzasadnione podstawy sądzić, że informacja będąca przedmiotem zgłoszenia lub ujawnienia publicznego jest prawdziwa w momencie dokonywania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego i że stanowi informację o naruszeniu prawa.

Kontekst związany z pracą – przeszłe, obecne lub przyszłe działania związane z wykonywaniem pracy na podstawie stosunku pracy lub innego stosunku prawnego stanowiącego podstawę świadczenia pracy lub usług lub pełnienia funkcji w podmiocie prawnym lub na rzecz tego podmiotu, lub pełnienia służby w podmiocie prawnym, w ramach których uzyskano informację o naruszeniu prawa oraz istnieje możliwość doświadczenia działań odwetowych.

Tryb zgłoszenia wewnętrznego – zgłoszenie powinno nastąpić w trybie określonym w ustawie o ochronie sygnalistów. Ustawa określa trzy takie tryby tj. zgłoszenie wewnętrzne, zgłoszenie zewnętrzne oraz ujawnienie publiczne. Zasady dokonywania zgłoszeń wewnętrznych oraz kanały do ich przekazywania zostały określone w Regulaminie zgłoszeń wewnętrznych Zespołu Opieki Zdrowotnej Nr 2 w Rzeszowie.

Formy ochrony sygnalisty:

Ochrona tożsamości – dane osobowe sygnalisty nie podlegają ujawnieniu nieupoważnionym osobom.

Działanie odwetowe – bezpośrednie lub pośrednie działanie lub zaniechanie w kontekście związanym z pracą, które jest spowodowane zgłoszeniem lub ujawnieniem publicznym i które narusza lub może naruszyć prawa sygnalisty lub wyrządza lub może wyrządzić nieuzasadnioną szkodę sygnaliście, w tym bezpodstawne inicjowanie postępowań przeciwko sygnaliście. Ustawa o ochronie sygnalistów w art. 12 wymienia przykładowe działania odwetowe, które nie mogą być podejmowane wobec sygnalisty i należą do nich między innymi: odmowa nawiązania stosunku pracy, wypowiedzenie lub rozwiązanie bez wypowiedzenia stosunku pracy, obniżenie wysokości wynagrodzenia, przeniesienie na niższe stanowisko pracy, mobbing, czy dyskryminacja.

Sposoby dokonywania zgłoszeń:

  1. Sposoby dokonania zgłoszenia wewnętrznego:
  1. pisemnie za pośrednictwem poczty tradycyjnej w zamkniętej kopercie zaadresowanej do Ewelina Rachwał ZOZ Nr 2, 35-005 Rzeszów, ul. Fredry 9, pokój 235 z wymaganą adnotacją ,,do rąk własnych”
  2. elektroniczne poprzez kanał zgłoszeniowy: sygnanet.pl/zoz2rzeszow

link do filmu instruktażowego dokonywania zgłoszeń w formie elektronicznej :

Materiały;

  • Formularz zgłoszenia wewnętrznego: link
  • Formularz zgłoszenia działań odwetowych: link
  • Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych: link

Zachęcamy także do zapoznania się z poniższymi materiałami :

Ministerstwo Rodziny Pracy i Polityki Społecznej ze swojej strony przygotowało i udostępniło na swojej stronie internetowej zestaw materiałów zawierających najważniejsze informacje na temat ochrony sygnalistów.

https://www.gov.pl/web/rodzina/ochrona-sygnalistow

jak również

Państwowa Inspekcja Pracy opublikowała broszurę skierowaną do osób i instytucji zainteresowanych przepisami regulującymi status sygnalistów. W broszurze zawarto następujące informacje: kto może być sygnalistą i co może zgłosić, jak i gdzie zgłaszać naruszenia prawa, od kiedy sygnaliście przysługuje ochrona, czy zgłoszenie zwalnia od odpowiedzialności karnej oraz jakie działania odwetowe są zakazane.
https://www.pip.gov.pl/files/126/Dla-pracownikow/1056/Sygnalisciprawaiobowiazki.pdf

Informacje dotyczące możliwości dokonania zgłoszenia zewnętrznego

Zgodnie z uregulowaniami rozdziału 4 ustawy o ochronie sygnalistów w każdym przypadku istnieje możliwość dokonania zgłoszenia zewnętrznego bez uprzedniego dokonania zgłoszenia wewnętrznego.

Sygnalista może dokonać zgłoszenia zewnętrznego do Rzecznika Praw Obywatelskich albo organów publicznych oraz – w stosownych przypadkach – do instytucji, organów lub jednostek organizacyjnych Unii Europejskiej.

Sposób procedowania zgłoszeń zewnętrznych przez Rzecznika Praw Obywatelskich albo organy publiczne określa ustawa oraz procedury ustanowione przez te organy.